WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht richtet sich im Wesentlichen nach den gesetzlichen Bestimmungen und den nachstehend aufgeführten Bedingungen.

Der Kaufvertrag kann bis zu 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen durch schriftliche Erklärung oder Rücksendung der Ware an EsoterischeWelten, Dagmar Michallick, Hauffstr. 5, 70734 Fellbach, widerrufen werden.

Der Käufer trägt bei einem Wert bis 40,00 EUR die Kosten für die Rücksendung selbst, sofern die Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Bitte die Rücksendung ausreichend frankieren! (Unter Verwendung der jeweils günstigsten Versandart.) Der Portobetrag wird dann zurückerstattet; anderenfalls wird das von der Post/Versandfirma erhobene Strafporto von dem Erstattungsbetrag abgezogen. Versandkosten, die auf dem Hinweg an den Kunden entstanden sind, trägt der Kunde. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Unfreie Sendungen werden generell von mir nicht in Empfang genommen.

Ausgenommen von diesem Widerrufsrecht sind:

  • entsiegelte Waren, z.B. Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs, Videos etc)
  • geöffnete Waren
  • angebrochene Waren, z.B. Kosmetik
  • gebrauchte Waren
  • Lieferungen, die aus dem Ausland geordert werden, z.B. große Statuen (s. Hinweis im Shop)
  • Leistungen, die online - z.B. Software zum downloaden - oder per E-Mail übermittelt worden sind
  • Wenn die bei mir und von mir bestellte Ware vom Käufer für seinen eigenen gewerblichen oder selbstständigen, beruflichen Zwecke weiterverkauft oder beruflich verwendet wird
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu geben. Können die empfangenen Leistungen vom Kunden teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gegeben werden, d.h. nicht zurück gegeben wie im Original empfangen, muss von ihm Wertersatz geleistet werden. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nur dann nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Die Wertersatzverpflichtung kann vermieden werden, in dem der Kunde die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Mängel der von mir gelieferten Ware müssen innerhalb von 10 Tagen schriftlich – nicht per E-Mail, unter Vorlage der Rechnung angezeigt werden.

Ist die Reklamation nicht gerechtfertigt, trägt die Kosten für die Rücksendung der Kunde. Ich bin berechtigt, bis zu dreimal die reklamierte Ware reparieren zu lassen oder auszutauschen. Danach kann der Kunde vom Kauf zurücktreten oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen. Darüber hinausgehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Ich hafte grundsätzlich nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind, ferner nicht für mutwillige Beschädigungen der gelieferten Ware. Insbesondere hafte ich nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers/Wiederverkäufers.

Fellbach im August 2006